Häufige Fragen

Ja, Trekking Tour Sapa gehört zu 100 % Einheimischen der Black H'mong, die in und um Sapa aufgewachsen sind, und wird von ihnen geführt. Wir besitzen die Handelslizenz Nr. 5300817754 und die Veranstalterlizenz Nr. 10-078/2023/CDLQGVN-GP LHQT, ausgestellt von der nationalen Tourismusbehörde Vietnams. Ihre Buchung ist gesetzlich geschützt.

Unsere Guides sind Black H'mong aus den Dörfern rund um Sapa. Sie sind auf diesen Wegen aufgewachsen und haben Englisch über Jahre im Kontakt mit internationalen Reisenden gelernt. Sie sind keine Angestellten einer Reiseagentur: Es ist ihre Gemeinschaft, ihr Berg und ihr Lebensunterhalt. Sie wissen, welche Familien Sie zum Tee einladen, wo der Weg nach Regen rutschig wird und wann um 6 Uhr morgens das schönste Licht für Fotos der Reisterrassen herrscht.

Wir nehmen das sehr ernst. Unsere Guides stammen aus den Gemeinschaften, die wir besuchen — das Geld aus Buchungen geht direkt an die H'mong-Familien, nicht an eine Agentur in der Stadt. Wir meiden überlaufene Wege, nehmen unseren gesamten Abfall mit und bitten unsere Gäste, keine Süßigkeiten oder Geld an Kinder zu verteilen (das verändert das Verhalten in den Dörfern). Wir arbeiten mit wenigen Gastfamilien zusammen, die unsere Anforderungen an Sauberkeit und Gastfreundschaft erfüllen und Reisende aufrichtig willkommen heißen.

Wir holen Sie an Ihrem Hotel ab, wo immer Sie in der Stadt Sapa sind, oder Sie kommen zu unserem Büro in der 105 Thach Son Street um 7:30 Uhr. Wir senden Ihnen am Vorabend ein Foto Ihres Guides, damit Sie genau wissen, nach wem Sie Ausschau halten. Ihr Guide hält ein Schild mit Ihrem Namen und dem Logo von Trekking Tour Sapa. Wenn Sie Ihren Guide nicht sofort sehen, bleiben Sie ruhig — andere Guides sprechen Sie vielleicht zuerst an. Ihr Guide findet Sie schnell.

Gute Trekkingschuhe sind mit Abstand das Wichtigste. Die Wege queren Bäche, steigen die Hügel hinauf und werden nach Regen matschig. Zusätzlich dazu:

• Regenjacke oder Poncho — das Wetter in Sapa schlägt schnell um; nehmen Sie unabhängig von der Vorhersage immer eine mit
• 1,5 bis 2 Liter Wasser — wir stellen das Mittagessen, aber kein Wasser
• Leichte Kleidung im Zwiebellook — die Morgen über 1.500 m sind kühl, sogar im Sommer
• Sonnencreme und Sonnenbrille
• Insektenschutz — besonders von Mai bis September
• Kleiner Rucksack — wir tragen die Taschen unserer Gäste nicht
• Etwas Geld — für Getränke, zusätzliche Snacks oder Handarbeiten der Frauen in den Dörfern

Wanderstöcke können in unserem Büro geliehen werden — fragen Sie einfach bei der Buchung danach. Für schwierige Routen werden Trekkingschuhe mit Knöchelhalt empfohlen.

Wir wandern in jedem Monat des Jahres, und jede Saison hat etwas Einzigartiges zu bieten:

• September bis November — die goldene Saison. Die Reisterrassen färben sich im September und Oktober vor der Ernte golden. Trockener, klarer Himmel. Unsere erste Empfehlung.
• März bis Mai — Frühlingsblüte, frisches Grün, schönes Wetter. Eine der besten Zeiten.
• Juni bis August — Regenzeit. Die Wege sind üppig und spektakulär, aber matschig. Rechnen Sie mit wasserdichter Kleidung und etwas Regen jeden Tag.
• Dezember bis Februar — kalt und manchmal neblig, aber die Landschaft ist wunderschön. Der Dezember kann Frost und gelegentlich Schnee auf dem Fansipan bringen.

Kontaktieren Sie uns auf WhatsApp und wir geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung des aktuellen Wegezustands.

Ja. Wir bieten Routen für jedes Fitnessniveau, darunter Touren speziell für Senioren und Trekking-Anfänger. Unsere Tour Leichtes Trekking in Sapa für Senioren folgt überwiegend flachen Dorfwegen — sie ist als sehr leicht eingestuft und für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Für Trekking-Anfänger sind die Touren Reisfelder und Kulturen oder Bergpanoramen und Dörfer ein hervorragender Einstieg.

Wenn Sie eine bestimmte gesundheitliche Einschränkung oder eingeschränkte Mobilität haben, schreiben Sie uns vor der Buchung auf WhatsApp, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob die Route für Sie geeignet ist.

Ein Homestay ist das Haus einer lokalen Familie in einem Dorf nahe dem Trek. Sie übernachten dort, essen mit der Familie zu Abend und erleben den Alltag auf eine Weise, die ein Hotel nie bietet. Unsere Homestays sind sauber und komfortabel: warme Duschen, westliche Toiletten und kostenloses, schnelles WLAN. Das Abendessen ist hausgemacht und inbegriffen. Bier, Softdrinks und Wasser können bei der Gastfamilie gekauft werden.

Nicht alle Homestays sind gleich. Wir arbeiten mit wenigen Familien zusammen, die wir persönlich kennen — unsere Guides haben an ihrem Tisch gegessen und bei ihnen geschlafen. Wir schicken unsere Gäste nie dorthin, wo wir nicht selbst hingehen würden.

Alle unsere Touren umfassen höchstens 12 Personen pro Gruppe. Wir halten die Gruppen bewusst klein, um ein persönliches Erlebnis zu bewahren, die Wege vor Übertourismus zu schützen und dafür zu sorgen, dass die besuchten Dörfer und Familien nicht überlastet werden. Wenn Sie eine größere private Gruppe buchen (12 bis 20 Personen), kontaktieren Sie uns — wir können eigene Guides und maßgeschneiderte Routen organisieren.

Bei allen Tagestouren: lizenzierter englischsprachiger Guide, Mittagessen bei einer lokalen Familie oder im Restaurant, alle Eintrittsgelder und Abholung am Hotel in der Stadt Sapa. Bei Touren mit Übernachtung: alles Genannte plus Homestay-Unterkunft und Abendessen. Nicht enthalten: persönliche Ausgaben, Getränke außerhalb der gestellten Mahlzeiten, Reiseversicherung und An-/Abreise nach Sapa. Die vollständigen Leistungen finden Sie auf den Seiten der jeweiligen Tour.

Ja. Alle unsere Touren können privat gebucht werden — nur Ihre Gruppe, mit einem eigenen Guide. Der Privatpreis ist ein Gesamtpreis (nicht pro Person) und wird ab 3 Personen günstiger. Den genauen Privatpreis je nach Gruppengröße finden Sie im Buchungsmodul auf jeder Tourseite, oder kontaktieren Sie uns auf WhatsApp für ein individuelles Angebot für große Gruppen.

Es gibt drei Hauptoptionen ab Hanoi:

• Schlafbus (etwa 5,5 Std.) — Abfahrt am Abend, Ankunft am Busbahnhof Sapa gegen 4–5 Uhr morgens. Am praktischsten, setzt Sie direkt in der Stadt Sapa ab. Ab 10–17 USD je nach Bustyp.
• Nachtzug (etwa 8 Std., Hanoi → Lao Cai) — Abfahrt am Abend, Ankunft in Lao Cai gegen 5–6 Uhr. Landschaftlich schön und bequem. Danach 40 Minuten mit dem Minibus nach Sapa (etwa 3 USD). Ab 30 USD.
• Privatwagen oder Minivan-Limousine — von Tür zu Tür, etwa 5,5 bis 6 Std. Die bequemste Option. Ab 100 USD für einen Privatwagen.

Wir können all diese Transportoptionen für Sie organisieren — sehen Sie sich unsere Transport-Seite an oder kontaktieren Sie uns auf WhatsApp.

Ja. Wir können einen Privatwagen (30 USD pro Fahrt für bis zu 4 Personen) oder einen geteilten Minibus (3 USD pro Person und Fahrt) vom Bahnhof Lao Cai in die Stadt Sapa oder direkt zum Startpunkt Ihres Treks organisieren. Kontaktieren Sie uns vorab mit der Ankunftszeit Ihres Zuges und wir organisieren alles.

Am schnellsten geht es per WhatsApp (+84 886 766 031) — wir antworten in 5–10 Minuten, 7 Tage die Woche. Nennen Sie uns den Namen der Tour, das gewünschte Datum und die Personenzahl Ihrer Gruppe. Wir bestätigen die Verfügbarkeit und senden Ihnen einen sicheren Zahlungslink. Ihre Buchung ist mit Eingang der Anzahlung (50 % des Gesamtbetrags) oder der vollständigen Zahlung bestätigt. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden einen Buchungsgutschein per E-Mail.

Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben. Sie können in USD oder vietnamesischen Dong (VND) zahlen. Wir akzeptieren PayPal (alle gängigen Kredit- und Debitkarten), OnePay (Vietnam), Banküberweisung (Wise) und Barzahlung (USD oder VND) in unserem Büro in Sapa. Alle Details finden Sie auf unserer Seite Zahlungsmethoden.

Für Touren: volle Erstattung (100 %) bei Stornierung 7 Tage oder mehr im Voraus, 25 % Erstattung 2 bis 6 Tage vorher, keine Erstattung am selben Tag. Dieselbe Regelung gilt für Bustransfers. Buchungen an Feiertagen (Tết, Nationalfeiertag usw.) erfordern eine Vorankündigung von 72 Stunden und sind nicht erstattbar. Alle Details finden Sie in den vollständigen Stornierungsbedingungen.

Für Tagestouren sind wir in der Regel 2 bis 3 Tage im Voraus ausgebucht. Für 2T1N- und mehrtägige Touren empfiehlt sich eine Buchung 3 bis 4 Tage im Voraus. In der Hochsaison (September–Oktober, März–Mai und an allen vietnamesischen Feiertagen) empfehlen wir dringend, 1 bis 2 Wochen im Voraus zu buchen. Private Touren und große Gruppen sollten mindestens 1 Woche im Voraus buchen. Kontaktieren Sie uns und wir nennen Ihnen die Verfügbarkeit für Ihre Wunschtermine.